공유폴더 접속 안됨 해결 방법 7가지 (회사에서 가장 많이 겪는 오류 정리)

 

회사에서 업무를 수월하게 할 수 있게 도와주는 공유폴더가 갑자기 공유폴더 접속 안됨 문제가 발생한다면 업무가 바로 멈춥니다. “네트워크 위치를 찾을 수 없습니다”, “액세스 권한이 없습니다”, “자격 증명 오류” 같은 메시지가 뜨면서 당황하는 경우가 많습니다.

이 글에서는 실제 사무실에서 가장 많이 발생하는 공유폴더 안 열림 문제 해결 방법을 단계별로 정리했습니다. 아래 순서대로 따라 하면 대부분 해결됩니다.

1. 네트워크 연결 상태 확인

공유폴더 접속 안됨의 가장 기본 원인은 네트워크 문제입니다.

• 같은 인터넷(Wi-Fi 또는 유선 LAN)에 연결되어 있는지 확인
• 다른 PC에서는 공유폴더 접속이 되는지 확인
• 공유해주는 PC 전원이 켜져 있는지 확인

공유폴더가 안될 때 가장 먼저 메인으로 사용하는 PC의 ip 또는 공유폴더 접속이 되는지 살펴보아야합니다 .사무실에서는 허브 전원이나 랜선이 빠지는 단순 문제도 자주 발생합니다.

2. \\컴퓨터이름 대신 \\IP주소로 접속하기

공유폴더 안 열릴 때 가장 먼저 해볼 방법입니다.

1. 공유해주는 PC에서 cmd 실행
2. ipconfig 입력
3. IPv4 주소 확인
4. 실행창에 \\IP주소 입력

예: \\192.168.0.12

컴퓨터 이름 인식 오류로 공유폴더 접속 안됨이 발생하는 경우가 많기 때문에 이 방법으로 바로 해결되는 경우가 많습니다.

 

3. 자격 증명 오류 해결 방법

“네트워크 자격 증명 입력” 창이 계속 뜬다면 다음을 확인하세요.

1. 제어판 → 자격 증명 관리자
2. Windows 자격 증명 클릭
3. 기존 저장 정보 삭제
4. 계정과 비밀번호 재입력

비밀번호 변경 이후 공유폴더 접속 안됨 문제가 자주 발생합니다.

4. 네트워크 프로필 설정 확인

Windows 업데이트 이후 네트워크가 공용으로 바뀌는 경우가 있습니다.

설정 → 네트워크 및 인터넷 → 네트워크 속성 → 개인 네트워크로 변경

공용 네트워크 상태에서는 파일 공유가 차단되어 공유폴더 안 열림 문제가 발생합니다.

5. 방화벽 설정 확인

Windows Defender 방화벽에서 파일 공유가 차단될 수 있습니다.

제어판 → Windows Defender 방화벽 → 앱 또는 기능 허용 → 파일 및 프린터 공유 체크

보안 프로그램 설치 후 공유폴더 접속 안됨 문제가 발생하는 경우도 많습니다.

6. SMB 설정 문제 (구형 장비 사용 시)

구형 NAS나 오래된 복합기를 사용하는 경우 SMB 프로토콜 문제로 공유폴더 안 열림이 발생할 수 있습니다.

제어판 → Windows 기능 켜기/끄기 → SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원 확인

단, 보안상 권장되지 않으므로 필요한 경우에만 설정하세요. 
재부팅 하는 것을 권장드립니다.

7. 공유 설정 자체 확인

공유해주는 PC에서 다음을 확인하세요.

1. 폴더 우클릭 → 속성 → 공유 탭
2. 고급 공유 → 이 폴더 공유 체크
3. 권한에서 Everyone 읽기/쓰기 설정 확인

공유 설정이 해제되면 공유폴더 접속 안됨 문제가 발생합니다. 설정 자체 문제도 많이 발생합니다.

공유폴더 접속 안됨이 반복된다면?

사무실에서 공유폴더 안 열림 문제가 반복된다면 단순 설정 문제가 아닐 수 있습니다.

• IP 충돌 문제
• 네트워크 구조 문제
• 공유 PC 절전 모드 설정
• 복합기 스캔 경로 오류

특히 복합기 스캔이 PC로 전송되지 않는다면 네트워크 점검이 필요합니다.

마무리

공유폴더 접속 안됨 문제는 대부분 다음 세 가지 안에서 해결됩니다.

• IP 주소로 직접 접속
• 자격 증명 초기화
• 네트워크 프로필 개인으로 변경

업무가 멈추기 전에 위 방법을 순서대로 점검해 보세요.