DNS 서버가 응답하지 않습니다 해결 방법 (인터넷 연결 안됨 원인 정리)

인터넷이 갑자기 되지 않으면서 DNS 서버가 응답하지 않습니다 라는 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 와이파이는 연결되어 있는데 웹사이트가 열리지 않거나, 특정 사이트만 접속이 안되는 증상이 대표적입니다.

이 오류는 단순 공유기 문제부터 네트워크 설정 오류, DNS 설정 충돌 등 다양한 원인으로 발생합니다. 이 글에서는 DNS 서버가 응답하지 않습니다 해결 방법을 단계별로 정리해드립니다.

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1. 공유기 및 모뎀 재부팅

가장 먼저 해야 할 기본 조치입니다.

1. 공유기 전원 끄기
2. 모뎀 전원 끄기
3. 3~5분 후 다시 켜기

일시적인 네트워크 오류라면 재부팅만으로 해결되는 경우가 많습니다.

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2. 네트워크 어댑터 재설정

네트워크 어댑터가 비정상 동작하는 경우 DNS 오류가 발생할 수 있습니다.

1. 제어판 → 네트워크 및 인터넷 → 네트워크 연결
2. 사용 중인 어댑터 우클릭 → 사용 안 함
3. 10초 후 다시 사용

간단하지만 효과적인 방법입니다.

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3. DNS 캐시 초기화 (명령어)

잘못된 DNS 캐시가 저장되어 있으면 사이트 접속이 되지 않을 수 있습니다.

cmd 관리자 실행 후 아래 명령어 입력

ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

명령 실행 후 재부팅하면 정상 작동하는 경우가 많습니다.

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4. DNS 서버 수동 설정

통신사 DNS 서버 오류일 가능성도 있습니다. 이 경우 공용 DNS로 변경해보세요.

1. 네트워크 어댑터 속성 열기
2. Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) 선택
3. DNS 서버 주소 수동 입력

기본 DNS 서버: 8.8.8.8
보조 DNS 서버: 8.8.4.4

설정 후 저장하고 다시 인터넷을 확인합니다.

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5. 방화벽 또는 백신 프로그램 확인

일부 보안 프로그램이 DNS 요청을 차단하는 경우도 있습니다.

• 백신 일시 중지 후 테스트
• 방화벽 설정 확인

회사 PC의 경우 보안 정책으로 인해 차단될 수 있습니다.

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6. 네트워크 드라이버 재설치

위 방법으로 해결되지 않는다면 네트워크 드라이버 문제일 수 있습니다.

1. 장치 관리자 실행
2. 네트워크 어댑터 선택
3. 드라이버 제거 후 재부팅

Windows가 자동으로 드라이버를 재설치합니다.

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마무리 정리

DNS 서버가 응답하지 않습니다 오류는 대부분 아래 원인 중 하나입니다.

• 공유기 일시 오류
• DNS 캐시 문제
• 통신사 DNS 서버 장애
• 보안 프로그램 충돌

가장 많이 해결되는 방법은 DNS 캐시 초기화 + 공용 DNS 설정입니다.

그래도 해결되지 않는다면 회선 문제나 통신사 장애 가능성도 함께 확인해보는 것이 좋습니다.