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사무실이나 가정에서 프린터, 복합기를 사용할 때 갑자기 "끼익끼익" 하는 날카로운 마찰음이나 "덜덜덜", "딱딱딱" 하는 불쾌한 소음이 발생하면 업무 집중도가 떨어지는 것은 물론이고, '기계가 완전히 고장 나서 비싼 돈 주고 새로 사야 하나?' 하는 덜컥 겁부터 나게 됩니다.
하지만 복합기에서 나는 소음의 대부분은 본체 전체를 교체해야 하는 대형 고장이 아닙니다. 주기적으로 갈아줘야 하는 소모품의 수명이 다했거나, 간혹 발생하는 특정 부품의 일시적인 문제인 경우가 90% 이상인데요. 오늘 소음의 원인 분석부터 비용을 아끼는 셀프 해결 방법까지 완벽하게 정리해 드리겠습니다.
1. 가장 흔한 원인: 주기적 소모품 노후화 및 교체 주기
복합기 소음의 대부분은 종이를 한 장씩 밀어 올리고 회전시키는 과정에서 발생하는 '소모품' 마찰음입니다. 아래 두 가지만 체크해도 소음의 원인을 대부분 잡을 수 있습니다.
- 급지 롤러 및 패드 마모 ("끼익" 또는 "드르륵" 소리): 종이를 끌어올리는 고무 재질의 급지 롤러가 오래되어 딱딱하게 굳거나(경화 현상), 표면이 마모되면 종이와 마찰하면서 날카로운 굉음이 납니다. 이 경우 급지 롤러 세트(몇 천 원 단위)만 새것으로 교체해 주면 소음이 감쪽같이 사라집니다.
- 토너 카트리지 및 드럼 유격 ("딱딱딱" 또는 웅웅거리는 소리): 재생 토너를 사용하거나 토너 내부의 기어가 마모되면 회전할 때 딱딱거리는 소음이 발생합니다. 토너를 살짝 흔들어서 다시 장착해 보거나, 다른 카트리지로 교체했을 때 소리가 안 난다면 토너 자체의 소모성 불량입니다.
2. 간혹 발생하는 내부 '핵심 부품' 문제
소모품을 바꿨는데도 본체 깊숙한 곳에서 소리가 난다면 내부 기계 부품의 오염이나 변형을 의심해야 합니다.
- 정착기(Fuser) 베어링 및 기어 오염: 인쇄 마지막 단계에서 높은 열과 압력으로 토너 가루를 종이에 밀착시켜 주는 '정착기' 내부 기어에 토너 가루나 먼지가 엉겨 붙으면 굴러갈 때마다 찌개 끓는 듯한 거친 소음이 납니다. 내부 청소나 정착기 전용 구리스(윤활제) 작업이 필요하며, 마모가 심하면 정착기 모듈을 교체해야 합니다.
- 구동부 모터 및 벨트 유격: 인쇄 헤드나 스캔 헤드를 좌우로 움직여주는 내부 고무 벨트가 느슨해지거나, 메인 구동 모터 축이 틀어지면 본체 전체가 덜덜 떨리는 진동 소음이 발생할 수 있습니다.
3. 서비스 센터 가기 전, 돈 아끼는 자가 조치법
무작정 출장 AS를 부르기 전에 비용을 아낄 수 있는 3단계 자가 진단법입니다.
- 소리나는 구역 파악하기: 소리가 '종이가 들어갈 때(하단/상단 ADF)' 나는지, '인쇄가 진행 중일 때(중앙 본체 내부)' 나는지 귀를 기울여 구별합니다. 종이가 들어갈 때만 난다면 롤러 문제일 확률이 매우 높습니다.
- 지분(종이 가루) 청소: 전원을 끄고 앞 커버를 연 뒤, 기어 틈새에 쌓인 흰색 종이 가루나 먼지를 에어스프레이나 마른 천으로 깨끗이 닦아내 줍니다. 먼지 정체로 인한 소음은 청소만으로도 해결됩니다.
- 플라스틱 전용 윤활제(구리스) 도포: 내부 기어가 맞물리는 부위에 시중에서 쉽게 구하는 '신에츠'나 '슈퍼루브' 같은 플라스틱 호환 구리스를 이쑤시개 등으로 살짝 발라주면 마찰 소음이 즉시 완화됩니다. (※ 주의: 일반 WD-40은 플라스틱을 녹이므로 절대 뿌리면 안 됩니다.)
글을 마치며
복합기 소음은 기계가 완전히 수명을 다했다는 신호가 아니라, "기름칠을 해달라"거나 "작은 소모품 부품을 갈아달라"는 기계의 신호인 경우가 대부분입니다. 무작정 새로 사거나 비싼 통교체 수리를 받기 전, 오늘 알려드린 롤러 점검과 윤활 조치를 먼저 시도해 보시길 권장합니다. 혹시 특정 모델에서 나는 소음 증상이 해결되지 않는다면 댓글로 남겨주세요!
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