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공유기나 인터넷 선은 정상인데 내 컴퓨터만 "인터넷 연결 없음", "식별되지 않은 네트워크"가 뜨거나 우측 하단 지구본 모양 아이콘이 뜨며 인터넷이 먹통이 되는 경우가 있습니다.
이러한 문제의 원인은 윈도우 업데이트 과정에서 랜카드(Ethernet) 드라이버 충돌이 일어났거나, IP 할당(DHCP) 설정이 꼬였기 때문인데요.
외부 기사 방문 없이 집이나 사무실에서 **랜카드 드라이버 재설치 및 네트워크 초기화로 인터넷을 바로 연결하는 3단계 방법**을 알려드립니다.
1단계: 장치 관리자에서 랜카드 드라이버 삭제 후 재인식
소프트웨어적으로 꼬인 랜카드 드라이버를 윈도우가 다시 잡도록 만들어주는 정석적인 해결법입니다.
- 키보드 [Win + X]를 누른 후 [장치 관리자]를 클릭합니다.
- [네트워크 어댑터] 카테고리를 확장합니다.
- 내 유선 랜카드(예: Realtek PCIe GbE Family Controller 또는 Intel Ethernet)를 우클릭하여 [디바이스 제거]를 누릅니다.
- [주의!] "이 장치의 드라이버를 소프트웨어를 삭제합니다" 체크박스가 있다면 체크하지 마시고 그냥 [제거]를 누릅니다.
- 상단 메뉴의 [동작] -> [하드웨어 변경 사항 검색]을 누르거나 컴퓨터를 재부팅하면 랜카드가 자동으로 다시 재설치됩니다.
2단계: 윈도우 '네트워크 초기화' 기능 실행
IP 설정, DNS 캐시, 방화벽 규칙 등 네트워크와 관련된 모든 설정을 공장초기화 상태로 돌리는 가장 확실한 방법입니다.
- 단축키 [Win + I]를 눌러 [설정]으로 이동합니다.
- [네트워크 및 인터넷] -> [고급 네트워크 설정]으로 들어갑니다.
- 하단의 [네트워크 초기화]를 클릭한 후 [지금 다시 설정]을 누릅니다.
- 5분 뒤 PC가 자동으로 재부팅되며 네트워크 설정이 깨끗하게 초기화됩니다.
3단계: CMD 명령어로 IP 및 Winsock 리셋
수동으로 네트워크 프로토콜 통신을 리셋해주는 명령어입니다.
- 검색창에 cmd 입력 후 마우스 우클릭하여 [관리자 권한으로 실행]을 누릅니다.
- 아래 두 명령어를 순서대로 입력하고 엔터를 칩니다:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset - 명령 실행 후 컴퓨터를 재부팅합니다.
글을 마치며
갑자기 인터넷 연결이 안 될 때는 랜선 단자 이상이 아니라면 **1단계 랜카드 드라이버 제거 후 재인식 및 2단계 네트워크 초기화**만으로 95% 이상 해결됩니다. 포맷하기 전에 꼭 시도해 보세요!
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