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    크롬(Chrome)이나 에지(Edge) 브라우저로 특정 웹사이트에 접속하려 할 때 'DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN'이라는 영문 오류 코드와 함께 페이지가 열리지 않는 현상이 발생하곤 합니다. 이 오류는 접속하려는 웹사이트의 도메인 주소(URL)를 실제 서버의 IP 주소로 변환해 주는 DNS(Domain Name System) 설정에 꼬임이 발생했거나, PC 내부의 네트워크 캐시가 오염되었을 때 발생합니다.

    컴퓨터를 재부팅하거나 공유기를 껐다 켜도 해결되지 않을 때, 프로그램을 설치하지 않고 윈도우 기본 설정만으로 **1분 만에 인터넷 연결을 정상 복구하는 3가지 방법**을 순서대로 안내해 드립니다.

    💡 작업 전 필수 체크!
    스마트폰 Wi-Fi를 켜서 해당 사이트에 접속해 보세요. 모바일에서도 접속이 안 된다면 해당 사이트 자체의 서버 점검 중일 수 있으며, PC에서만 안 된다면 아래 윈도우 네트워크 설정 초기화를 진행하시면 100% 해결됩니다.

    1. 명령 프롬프트(CMD)를 통한 DNS 캐시 재설정

    PC에 저장된 오염된 DNS 캐시 정보를 깔끔하게 비워내고 IP 할당을 새로 받아오는 가장 확실하고 빠른 방법입니다.

    • 작업표시줄 하단 검색창에 cmd를 입력합니다.
    • 검색 결과에 나오는 [명령 프롬프트] 항목을 마우스 우클릭한 뒤 [관리자 권한으로 실행]을 클릭합니다.
    • 검은색 명령어 창이 열리면 아래 명령어들을 한 줄씩 입력한 후 각각 엔터(Enter)를 칩니다.
      ipconfig /flushdns
      ipconfig /release
      ipconfig /renew
      netsh winsock reset
    • 모든 명령어 입력이 완료되면 PC를 재부팅한 후 웹사이트 접속을 재시도합니다.

    2. 수동 DNS 서버 주소 변경 (구글 공용 DNS 적용)

    통신사(KT, SKT, LGU+) 기본 DNS 서버에 일시적인 장애가 생겼을 때, 가장 신뢰도가 높은 구글(Google)의 글로벌 공용 DNS 서버 주소로 변경하여 해결하는 방식입니다.

    • 키보드의 [Windows 키 + R]을 눌러 실행 창을 엽니다.
    • ncpa.cpl을 입력하고 확인을 눌러 [네트워크 연결] 창을 엽니다.
    • 현재 사용 중인 네트워크(Wi-Fi 또는 이더넷) 아이콘을 마우스 우클릭 후 [속성]을 선택합니다.
    • 목록에서 '인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)'를 찾아서 클릭한 뒤 우측 하단의 [속성] 버튼을 누릅니다.
    • '다음 DNS 서버 주소 사용' 항목에 체크한 후 아래와 같이 입력합니다.
      • 기본 설정 DNS 서버: 8.8.8.8
      • 보조 DNS 서버: 8.8.4.4
    • [확인] 버튼을 눌러 설정을 저장한 뒤 브라우저를 다시 실행합니다.

    3. 브라우저 자체 보안 DNS 서비스 해제

    크롬 브라우저 내부의 '안전한 DNS 사용' 옵션이 로컬 네트워크 설정과 충돌을 일으키는 경우가 있습니다.

    • 크롬 우측 상단의 [점 3개 아이콘(⋮)] ➔ [설정]으로 이동합니다.
    • 좌측 메뉴에서 [개인정보 및 보안][보안]을 선택합니다.
    • 고급 항목에 있는 '안전한 DNS 사용' 옵션을 잠시 [비활성화(Off)]로 변경합니다.

    위 3가지 조치를 순서대로 적용하시면 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류가 깔끔하게 해결되며 원활한 인터넷 사용이 가능해집니다.