사무실에서 복합기를 사용할 때 평소 인쇄나 일반 복사는 깨끗하게 잘 나오는데, 이상하게 상단 피더(ADF)에 종이를 넣고 스캔이나 팩스를 보낼 때만 검은 줄이 가거나 정체 모를 얼룩이 묻어나오는 현상을 겪으신 적 있으신가요?기계가 고장 난 줄 알고 비싼 비용을 들여 AS 출장 서비스를 부르기 쉽지만, 이 문제는 복합기 내부 부품 고장이 아니라 90% 이상 상단 ADF 유리판 오염 때문에 발생합니다. 오늘은 서비스 기사 부르지 않고 누구나 1분 만에 이 문제를 완벽하게 해결할 수 있는 실무 청소 꿀팁을 알려드리겠습니다.왜 스캔할 때만 줄이 가고 얼룩이 묻어나올까?복합기 덮개를 열면 커다란 평판 유리(평베드)가 있고, 그 좌측에 길쭉하고 좁은 세로형 유리판(ADF 스캔 유리)이 따로 존재합니다. 자동 급지 ..

컴퓨터 전원 버튼을 눌렀는데 본체에 아무런 반응이 없고, 팬조차 돌지 않는 먹통 상태가 되면 전원 공급 장치(파워 서플라이) 고장을 가장 먼저 의심하게 됩니다. 하지만 파워는 정상인데 컴퓨터의 핵심 뼈대인 메인보드(마더보드)에 전원 불량 문제가 발생해도 이와 똑같은 증상이 나타납니다.포맷으로 해결할 수 있는 소프트웨어 오류와 달리, 메인보드 고장은 하드웨어를 직접 점검해야 해서 초보자분들이 원인을 찾기 매우 까다로운데요. 오늘은 파워 불량과 메인보드 불량을 확실하게 구별하는 자가 진단 확인 방법과 대표적인 증상, 그리고 교체 시 주의사항까지 완벽하게 정리해 드리겠습니다.1. 메인보드 전원 문제 발생 시 대표적인 증상메인보드의 전원부(페이즈)나 칩셋, 커패시터에 문제가 생기면 다음과 같은 증상들이 복합적으..

컴퓨터 오류나 포맷을 진행하면서 이왕 컴퓨터를 미는 김에 윈도우 11을 새로 설치하려는 분들이 많습니다. 그런데 이상하게 윈도우 10은 정상적으로 설치가 잘 되는데, 윈도우 11 설치만 하려고 하면 자꾸 다음 화면으로 안 넘어가고 메인보드 바이오스(BIOS) 화면으로 무한 튕김 현상이 발생하는 경우가 있습니다.윈도우 11 필수 조건인 PTT(TPM 2.0) 설정을 분명히 [Enabled(활성화)] 시켜놓았는데도, 저장하고 재부팅하면 다시 비활성화 상태로 풀리며 바이오스에 갇히는 증상인데요. 오늘 그 명확한 원인과 1분 만에 해결하는 바이오스 세팅법을 알려드립니다.왜 PTT를 켜도 자꾸 비활성화로 풀릴까?윈도우 11은 이전 버전들과 달리 보안 기준이 엄청나게 까다롭습니다. 그래서 메인보드 바이오스 설정 중..