삼성 갤럭시 북이나 일반 노트북을 새로 구매해서 윈도우를 직접 설치했거나, 쓰던 노트북을 깨끗하게 포맷해 본 분들이라면 반드시 마주치는 치명적인 문제가 있습니다. 바로 포맷 직후 와이파이(랜 카드) 드라이버가 잡히지 않아 인터넷 연결이 아예 불가능한 상황인데요. 인터넷이 안 되니 네이버나 구글에 들어가서 드라이버를 다운로드할 수도 없고, 다른 컴퓨터를 찾아 USB로 옮겨와야 하나 머리를 싸매게 됩니다. 하지만 삼성 갤럭시 북 유저라면 이런 헛고생을 하실 필요가 전혀 없습니다. 삼성 노트북 내부에는 포맷을 하더라도 지워지지 않는 숨겨진 '드라이버 전용 디스크(Driver D:)'가 기본적으로 내장되어 있기 때문입니다. USB도 필요 없고, 인터넷 연결도 필요 없는 'D드라이브 드라이버 원..

컴퓨터 전원을 켰는데 윈도우 바탕화면으로 넘어가지 않고, ASRock(에즈락), ASUS 등 메인보드 초기 로고 화면에서 멈춘 채 아무 반응이 없을 때가 있습니다. 키보드 넘락(NumLock) 불빛도 안 들어오고 마우스도 먹통이 되면 '컴퓨터가 아예 사망했나?' 싶어 가슴이 철렁 내려앉게 되는데요. 컴퓨터가 이 단계에서 멈춘다는 것은 본체 전원은 켜졌으나 윈도우를 불러오기 전 단계(POST 과정)에서 특정 하드웨어를 인식하다가 꼬였다는 뜻입니다. 즉, 부품 전체가 고장 난 게 아니라 '범인 부품' 하나가 발목을 잡고 있는 셈인데요. 서비스센터에 돈 주고 가기 전, 집에서 아주 쉽게 원인을 찾고 고치는 3단계 테스트 방법을 정리해 드립니다. 1단계: 범인 확률 80%, 저장장치(SSD/H..

어도비 관련 프로그램을 다운받으면 그 프로그램만 다운로드 된 것이 아닌 McAfee가 같이 설치 되어 갑자기 알림창이 뜨거나 백신 프로그램이 실행되어 바이러스 때문인가? 라고 불안하셨던 적 있으셨을 겁니다. 설치하지도 않은 프로그램이 설치 되었기 때문이죠.이는 프로그램 다운로드 단계에서 교묘하게 숨겨진 '동의 체크박스'를 미처 보지 못해 원치 않게 함께 설치된 유형입니다. 내 컴퓨터에 이미 알약이나 V3, 혹은 윈도우 기본 디펜더가 작동 중인데 McAfee까지 중복 설치되면 컴퓨터가 엄청나게 느려지고 프로그램 충돌이 일어날 수 있습니다.제일 짜증 나는 점은 "제어판에서 아무리 삭제를 눌러도 오류가 나며 안 지워진다"는 것입니다. 오늘은 이 찝찝한 McAfee 프로그램을 흔적도 없이 완벽하게 강제 삭제하는..